Existe en ocasiones que:
Por todo ello, necesitas un técnico que se conecte a tu dispositivo y te indique como resolver tus necesidades o te oriente en lo que quieras hacer.

NO hay tiempo
Siempre vamos con prisas y el aprendizaje de un software lleva su tiempo, no se puede estar leyendo manuales ni ver vídeos tutoriales.

NO conseguimos lo que buscamos
Intento hacer algo en el programa que no lo consigo o se que puedo conseguirlo pero llevo tiempo intentándolo sin éxito.

NO tienes los conocimientos
Muchas veces no solo es saber utilizar el programa, es que no tengo los conocimientos necesarios para realizar lo que necesito.